Доставка и оплата

Доставляем товары по Минску и по всей Беларуси.

Сроки доставки: в течение 3-5 дней с момента оплаты.

Стоимость

Тариф рассчитывается исходя из веса заказанного товара:
До 1,5 тонн: 1 км* = 50 коп.
От 1,5 до 16 тонн: 1 км = 1 руб. 60 коп.
При расчете километража пути учитывается расстояние в оба направления: туда и обратно.
Внимание! Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.


Самовывоз

Возможен самовывоз заказа с нашего склада, расположенного по адресу:
г. Минск, пр. Независимости, 199.

/

Оплата

Вы можете оплатить заказанный товар наличными в нашем офисе или банковской картой через интернет ( принимаем VISA, MasterCard, VISA Electron, Maestro и American Express). С образцом документа, подтверждающего оплату, вы можете ознакомиться здесь.

Наличный расчет

Оплата производится предварительно (в размере 50% или 100% от стоимости по желанию покупателя) в офисе компании, расположенном по адресу г. Минск, пр. Независимости, 199.

Безналичный расчет

Оплата осуществляется с помощью сервиса электронных платежей Webpay и через систему ЕРИП.


Для оплаты картой необходимо:


  • Выбрать товар или услугу на сайте.
  • Перейти к оформлению заказа в корзине или связаться с менеджером магазина по телефону для получения счета.
  • Выбрать способ оплаты «Платежной картой» или получить счет на оплату на e-mail.
  • Перейти с сайта или из письма на защищенную страницу WEBPAY для ввода реквизитов карты.
  • Внимательно ввести данные:

    • имя и фамилию (в точности как на карточке)
    • срок действия карты (год и месяц — на лицевой стороне)
    • код CVC/CVC2 (он значится на оборотной стороне карты и состоит из 3 цифр)
    • адрес электронной почты (на него придет уведомление об оплате)
    • номер телефона (для связи со специалистами системы, если потребуется)
    • капчу (цифровой код, который защищает сервис от спам-роботов)
  • Нажать кнопку «Оплатить».
  • Сохранить карт-чек, полученный на указанный адрес электронной почты при оплате.


Информация по часто возникающим ошибкам при оплате


  • Ошибка W155, W160, W223, W345.
    Ограничения со стороны банка по совершению платежей в сети интернет по карте.
  • Ошибка W094.
    Банк заблокировал Вашу карту для расчетов через интернет.
  • Ошибка W055.
    Срок действия карты истек или Вы неправильно вводите срок действия карты.

В случае появления вышеперечисленных проблем советуем обратится в банк-эмитент (выпустивший Вашу карту).

  • Ошибка W052.
    На банковской карте недостаточно денежных средств для проведения оплаты


Оплата через ЕРИП:


ЕРИП

Оплатить товары ООО «АрсеналМеталл» Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания — интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

  • Выбрать пункт »Система «Расчет» (ЕРИП)
    Выбрать последовательно вкладки: Интернет – магазины/сервисы – A – Arsenalmetall.by
  • Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
  • Ввести сумму платежа (если не указана)
  • Проверить корректность информации
  • Совершить платеж

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет« (ЕРИП).

WEBPAY

Система предоставляет возможность оплаты карточками международных платежных систем VISA и MasterCard всех типов и БЕЛКАРТ.


Для оплаты картой необходимо:


  • Выбрать необходимое вам количество товаров(услугу) и добавить их в корзину
  • Выбрать подходящие для вас способы оплаты (банковской картой)
  • Заполнить специальную форму предложенную системой и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.


Возврат денежных средств:


При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить по телефону +375 29 516-29-68 или написать на почту info@arsenalmetall.by.