Доставка и оплата

Стоимость

Тариф рассчитывается исходя из веса заказанного товара:
До 1,5 тонн: 1 км* = 60 коп.
От 1,5 до 16 тонн: 1 км = 1 руб. 60 коп.
При расчете километража пути учитывается расстояние в оба направления: туда и обратно.
Внимание! Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.

Самовывоз

Возможен самовывоз заказа с нашего склада, расположенного по адресу:
г. Минск, пр. Независимости, 199.

Вы можете оплатить заказанный товар наличными в нашем офисе или банковской картой через интернет ( принимаем VISA, MasterCard, VISA Electron, Maestro и American Express). С образцом документа, подтверждающего оплату, вы можете ознакомиться здесь.

Наличный расчет

Оплата производится предварительно (в размере 50% или 100% от стоимости по желанию покупателя) в офисе компании, расположенном по адресу г. Минск, пр. Независимости, 199.

Безналичный расчет

Оплата осуществляется с помощью сервиса электронных платежей Webpay и через систему ЕРИП.

Для оплаты картой необходимо:

• Выбрать товар или услугу на сайте.
• Перейти к оформлению заказа в корзине или связаться с менеджером магазина по телефону для получения счета.
• Выбрать способ оплаты «Платежной картой» или получить счет на оплату на e-mail.
• Перейти с сайта или из письма на защищенную страницу WEBPAY для ввода реквизитов карты.

• Внимательно ввести данные:

  • имя и фамилию (в точности как на карточке)
  • срок действия карты (год и месяц — на лицевой стороне)
  • код CVC/CVC2 (он значится на оборотной стороне карты и состоит из 3 цифр)
  • адрес электронной почты (на него придет уведомление об оплате)
  • номер телефона (для связи со специалистами системы, если потребуется)
  • капчу (цифровой код, который защищает сервис от спам-роботов)
• Нажать кнопку «Оплатить».
• Сохранить карт-чек, полученный на указанный адрес электронной почты при оплате.

Информация по часто возникающим ошибкам при оплате

• Ошибка W155, W160, W223, W345.
  Ограничения со стороны банка по совершению платежей в сети интернет по карте.
• Ошибка W094.
  Банк заблокировал Вашу карту для расчетов через интернет.
• Ошибка W055.
  Срок действия карты истек или Вы неправильно вводите срок действия карты.

В случае появления вышеперечисленных проблем советуем обратится в банк-эмитент (выпустивший Вашу карту).

• Ошибка W052.
  На банковской карте недостаточно денежных средств для проведения оплаты

Оплата через ЕРИП:

Оплатить товары ООО «АрсеналМеталл» Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания — интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

• Выбрать пункт »Система «Расчет» (ЕРИП)
  Выбрать последовательно вкладки: Интернет – магазины/сервисы – A – Arsenalmetall.by
• Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
• Ввести сумму платежа (если не указана)
• Проверить корректность информации
• Совершить платеж

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет« (ЕРИП).

Для оплаты картой необходимо:

• Выбрать необходимое вам количество товаров(услугу) и добавить их в корзину
• Выбрать подходящие для вас способы оплаты (банковской картой)
• Заполнить специальную форму предложенную системой и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Возврат денежных средств:

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.